Situation Sthlm

Gatutidningen Situation Sthlm har sedan 1995 sålts av människor i hemlöshet i Stockholm och är en viktig väg mot egen försörjning och en mer stabil livssituation. I takt med att allt fler köpare betalade med Swish uppstod nya utmaningar kring hur betalningar registrerades, följdes upp och betalades ut till säljarna. Det manuella arbetet tog tid, skapade administration och innebar att säljarna ofta behövde vänta på att få tillgång till sina intjänade pengar.

Vi hjälpte Situation Sthlm att modernisera hela sitt betalningssystem och skapa ett digitalt flöde anpassat efter deras verksamhet. Lösningen kopplar samman Swish-betalningar med ett internt system där varje försäljning registreras i realtid och knyts direkt till rätt säljare. Samtidigt effektiviserades de administrativa processerna och verktyg skapades för att enkelt hantera nya säljare och utbetalningar.

Resultatet är ett transparent och automatiserat system där försäljningar syns direkt och där säljarna slipper vänta på sina ersättningar. Organisationen har kraftigt minskat sitt administrativa arbete och kan nu lägga mer tid på sitt kärnuppdrag – att stötta människor vidare mot en mer självständig och trygg tillvaro.